1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Trascrivilo.it. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a info@trascrivilo.it.

2. Tipologie di dati trattati

Trascrivilo tratta i seguenti dati personali: indirizzo IP (per finalità di sicurezza e rate limiting), file audio/video caricati dall'utente (esclusivamente per la durata della trascrizione), e dati di pagamento gestiti da terze parti.

3. Hosting dei file (Cloudflare R2)

I file audio e video caricati per la trascrizione vengono ospitati temporaneamente su Cloudflare R2, un servizio di storage oggetti certificato. I file vengono cancellati automaticamente dopo l'elaborazione e in ogni caso entro 24 ore dal caricamento. Nessun file viene conservato in modo permanente.

4. Elaborazione del testo (Groq API)

La trascrizione del contenuto audio in testo avviene tramite l'API di Groq, che utilizza modelli di riconoscimento vocale basati su intelligenza artificiale. I dati inviati a Groq vengono elaborati per generare la trascrizione e non vengono utilizzati per addestrare o migliorare i modelli. Groq non conserva i file audio dopo l'elaborazione.

5. Pagamenti (Stripe)

I pagamenti per lo sblocco della trascrizione completa sono gestiti interamente da Stripe. Trascrivilo non riceve né archivia i dati delle carte di credito o altri strumenti di pagamento. Stripe è certificato PCI DSS Level 1 e gestisce tutti gli aspetti di sicurezza delle transazioni.

6. Cookie e analisi (Google Analytics 4)

Trascrivilo utilizza Google Analytics 4 per raccogliere statistiche anonime sull'utilizzo del servizio. Lo script di analisi viene caricato esclusivamente dopo che l'utente ha prestato il proprio consenso tramite il banner cookie. L'utente può rifiutare il tracciamento in qualsiasi momento. I dati raccolati sono anonimizzati e non permettono di identificare singoli individui.

7. Base giuridica

Il trattamento dei dati necessari all'erogazione del servizio (upload file, trascrizione, cancellazione) si basa sull'esecuzione di un contratto (Art. 6 lett. b GDPR). Il trattamento dei dati analytics si basa sul consenso dell'utente (Art. 6 lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.

8. Diritti dell'utente

L'utente ha diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento e opporsi al trattamento stesso. Per esercitare questi diritti scrivi a info@trascrivilo.it.

9. Conservazione dei dati

I file audio/video vengono cancellati automaticamente entro 24 ore. Le trascrizioni generate non vengono archiviate sui nostri server. I log di sistema e i dati analytics anonimizzati vengono conservati per un massimo di 14 mesi.

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